Главная Тарифы Онлайн АТС

Выгода и польза:

  • Стоимость междугородних разговоров снижается в несколько раз
  • Между филиалами и отделениями компании звонки осуществляются бесплатно, с использованием при этом коротких номеров. Звонки в филиалы этой же компании, но расположенные в других городах, также могут осуществляться на бесплатной основе. Подключение филиалов компании производится посредством сети Интернет по шифрованному каналу VPN;
  • Для использования одного номера при смене места расположения филиала или организации, наша компания сможет снова подключить Ваш номер. По желанию заказчика, мы можем установить Вам телефонный номер, на который не будет влиять Ваше местоположение в будущем;
  • Для создания линии не требуется прокладка дополнительных проводов, т.к. IP-решения осуществляют свою работу через существующую в компании компьютерную сеть;
  • Создание добавочных номеров каждому сотруднику – для того, чтобы клиент звонил непосредственно тому консультанту или специалисту, с которым ему необходимо поговорить;
  • Сотрудник компании может воспользоваться функцией переадресации, например, находясь в поездке, сотрудник может переадресовать входящие вызовы с корпоративного на свой мобильный телефон.
  • Вы с легкостью можете пользоваться функцией «Перевод и перехват вызовов» в случаях, если телефонный разговор между сотрудником компании и клиентом срывается;
  • Функция голосовое сообщение: по окончании рабочего дня, клиент может позвонить на телефон одного из сотрудников компании и оставить ему голосовое сообщение или отправить факс. Также Вы можете воспользоваться функцией интеллектуальное распределение вызов;
  • Воспользуйтесь функцией голосовое меню, которое позволяет информировать позвонившего клиента;
  • Очередь вызовов – создайте благоприятную атмосферу своему клиенту, поставьте вместо коротких гудков музыку и оповещение об очереди, тогда клиент будет готов ожидать ответ сотрудника немного дольше. Согласно статистике, использование такой функции позволяет «задержать» клиента у телефона до 3 минут 40 секунд;
  • Возможность создания конференций посредством IP-решений в режиме реального времени;
  • Не бойтесь пользоваться на работе мобильным телефоном, любой входящий вызов на Ваш мобильный телефон, Вы можете перевести одному из сотрудников (или в другой) на короткий номер. Также Вы можете подключить к текущему разговору одного из сотрудников Вашей компании.